Как загрузить фото на озон для возврата товара
Когда вы покупаете товары онлайн, не всегда можно получить желаемый результат. Иногда приходится вернуть товар, но как это сделать?
В этой статье мы расскажем о том, как загрузить фото на Озон для возврата товара, какие фотографии нужны для этого, какие еще фото можно загружать на Озон и пошагово, как вернуть товар.
- Как загрузить фото на Озон для возврата товара
- Какие фотографии нужны для возврата товара на Озон
- Как загрузить фото паспорта на Озон
- Какие фотографии можно загружать на Озон
- Как вернуть товар на Озон пошагово через постамат
- Полезные советы и выводы
Как загрузить фото на Озон для возврата товара
- Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа.
- В разделе Изображения нажмите Добавить.
- Загрузите фото любым удобным способом: перетащите изображение в область загрузки.
Какие фотографии нужны для возврата товара на Озон
При возврате товара на Озон потребуется загрузить следующие фотографии:
- Фото заводской упаковки и штрихкода или серийного номера, если есть.
- Фото полной комплектации товара.
- Фото для подтверждения, что заводская пломба не нарушена.
- Скриншот технических характеристик ПО или ошибки.
Как загрузить фото паспорта на Озон
Если вы хотите загрузить фото паспорта на Озон, следуйте этим инструкциям:
- Зайдите в личный кабинет.
- В левом углу нажмите «Изменить профиль».
- На странице с данными профиля нажмите «Изменить» в разделе "Ozon ID".
- В разделе «Паспортные данные» нажмите «Указать данные».
Какие фотографии можно загружать на Озон
Требования к фотографиям на Озон следующие:
- Главное изображение должно быть одно.
- Фотография должна соответствовать названию и описанию товара.
- Товар должен быть показан полностью.
- Фотография должна быть цветной и хорошего качества.
- Фотография должна быть чёткой, товар должен находиться в фокусе.
- На фото не должно быть водяных знаков.
- Можно использовать инфографику.
Как вернуть товар на Озон пошагово через постамат
Если вы решили вернуть товар на Озон, воспользуйтесь следующими шагами:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Озон.
- Оформите заявку на возврат товара.
- Выберите подходящий постамат.
- Упакуйте товар в пакет или коробку в зависимости от его типа.
- Напишите на упаковке номер возврата, который можно увидеть в личном кабинете.
- Принесите товар в упаковке и загрузите его в постамат.
Полезные советы и выводы
Загрузка фото на Озон для возврата товара производится очень просто и удобно. Необходимо загружать фотографии, которые требуются компании Озон для своих процедур возврата товара. Мы надеемся, что данная информация поможет вам вернуть товар на Озон быстро и без лишних хлопот.
