🎁 Пункты выдачи

Что будет если отменить заказ в Санлайт

При отмене заказа в Санлайт, возможно возвращение 100% предоплаты или частичной оплаты на ваш банковский счет в течение 7 дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту.

  1. Возможность отказа от выкупа заказа
  2. Процедура возврата
  3. Возврат товара при выявлении дефекта
  4. Процедура возврата денег
  5. Полезные советы и выводы

Возможность отказа от выкупа заказа

Если полученное изделие не устраивает вас или не соответствует вашим ожиданиям, вы можете отказаться от выкупа заказа полностью или отдельной позиции в заказе, выкупив его только частично. В случае частичного выкупа заказа, использованный промокод не будет восстановлен.

Процедура возврата

Для осуществления возврата, принесите товар, бирку, и чек (чек является необязательным, если у вас имеются другие документы, подтверждающие покупку), а также паспорт, в любой магазин SUNLIGHT. Заполните заявление, указав виды дефектов и ваши требования.

Возврат товара при выявлении дефекта

При выявлении дефекта товара после отмены карантина и возобновления работы магазинов, вам необходимо будет обратиться в любой магазин SUNLIGHT с товаром и чеком. Мы проведем проверку качества товара и, в зависимости от результатов проверки, предложим вам варианты решения: ремонт, обмен или возврат денежных средств на подарочный сертификат.

Процедура возврата денег

Если оплата была произведена в магазине нашей сети SUNLIGHT на кассе, для возврата денежных средств необходимо обратиться именно в тот магазин, в котором производилась оплата заказа.

Полезные советы и выводы

  • Проверьте условия возврата и отмены заказа перед оформлением покупки, чтобы быть в курсе всех возможностей и ограничений.
  • Сохраняйте чек и другие документы, подтверждающие покупку, чтобы иметь возможность выполнить возврат без проблем.
  • В случае выявления дефекта товара, обратитесь в магазин SUNLIGHT с товаром и чеком для проведения проверки и получения дальнейших инструкций.
  • Если оплата была произведена на кассе магазина, обратитесь в тот же магазин для возврата денежных средств.

В итоге, при отмене заказа в Санлайт, предусмотрены возможности возврата денежных средств или частичного выкупа заказа. Для осуществления возврата или отказа от выкупа, необходимо обратиться в магазин SUNLIGHT с товаром, биркой, и документами, подтверждающими покупку. При выявлении дефекта товара, проводится проверка качества и предлагаются варианты ремонта, обмена или возврата денежных средств. При оплате на кассе магазина, возврат денежных средств осуществляется в том же магазине, где производилась оплата заказа.

Наверх