Сколько хранится не оплаченный заказ на Вайлдберриз
Wildberries — это одна из самых популярных площадок в России для покупки товаров онлайн. Одна из часто возникающих вопросов у покупателей — сколько дней можно хранить неоплаченный заказ на Вайлдбериз?
- Как долго можно хранить заказ на Вайлдберриз
- Как узнать, сколько времени осталось хранить неоплаченный заказ на Вайлдберриз
- Что происходит, если неоплаченный заказ не забрать вовремя на Вайлдберриз
- Советы и выводы
Как долго можно хранить заказ на Вайлдберриз
Согласно новым правилам, введенным с 5 декабря, покупатели могут хранить неоплаченные заказы на Вайлдбериз в пунктах выдачи (ПВЗ) только 7 дней. Это было сделано для того, чтобы снизить нагрузку на ПВЗ в период распродаж и праздничных мероприятий.
Как узнать, сколько времени осталось хранить неоплаченный заказ на Вайлдберриз
Wildberries информирует пользователей о том, сколько дней осталось до истечения срока хранения заказа через уведомления в личном кабинете. Если по какой-то причине уведомления не приходят, можно узнать оставшийся срок хранения следующим образом:
- Зайдите в личный кабинет на Вайлдберриз.
- Перейдите в раздел «Доставки» в профиле.
- Найдите нужный заказ.
- Нажмите на статус заказа — «Готов к получению».
- В информации о доставке будет указана дата, до которой можно бесплатно хранить заказ.
Что происходит, если неоплаченный заказ не забрать вовремя на Вайлдберриз
Если заказ на Вайлдберриз не был оплачен и не забран в течение срока хранения, то он будет отменен как невостребованный. При этом сумма, уплаченная за товар, будет возвращена покупателю, исключая расходы продавца на доставку в размере 50 рублей за каждый предмет.
Советы и выводы
- Следите за сроками хранения заказов на Вайлдберриз, чтобы избежать неприятных сюрпризов и сохранить свои деньги.
- Если вы не уверены в том, сможете ли забрать заказ вовремя, лучше выбрать доставку на дом или офис.
- Если на Вайлдберриз произошли какие-то технические ошибки, связанные с уведомлениями о сроке хранения заказов, свяжитесь с поддержкой сайта.
- Если вы не собираетесь забирать заказ, не забудьте отменить его и вернуть деньги на свой счет.