Почему не могу зачесть поездку в РЖД бонус
Если вы являетесь участником программы лояльности РЖД Бонус, вы можете получать баллы за поездки на поездах компании и обменивать их на купоны, скидки и другие привилегии. Однако, для того чтобы начислить баллы за прошлые поездки или узнать почему не могут зачесть поездку, вы должны понимать правила программы.
- Когда можно зачесть прошлую поездку в РЖД Бонус
- Когда начисляются баллы за поездку в РЖД Бонус
- Как подать заявку на начисление баллов после поездки
- Полезные советы и выводы
Когда можно зачесть прошлую поездку в РЖД Бонус
По правилам программы, вы можете зачесть после поездки, если прошло более 30 и менее 120 дней с даты отправления, указанной в проездном документе. Вы также можете зачесть поездку, если она была совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе.
Для зачисления баллов за прошлую поездку, вы должны зайти в личный кабинет на сайте РЖД Бонус и выбрать вкладку «Зачесть поездку». После внимательного заполнения всех полей, нажмите кнопку «Отправить».
Когда начисляются баллы за поездку в РЖД Бонус
Для того чтобы получить баллы за поездку в программе РЖД Бонус, вам необходимо указать свой персональный номер участника программы при оформлении проездных документов. Если вы это сделали, баллы будут начислены автоматически в течение 30 дней после завершения поездки.
Убедитесь, что вы вписали верный персональный номер, иначе начисление баллов может задержаться или вообще не произойти.
Как подать заявку на начисление баллов после поездки
Если баллы не были начислены автоматически, вам следует подать заявку на начисление бонусов через личный кабинет на сайте программы. Сделать это можно через форму, доступную после авторизации на сайте.
Полезные советы и выводы
- Убедитесь, что вы правильно указали свой персональный номер участника программы РЖД Бонус при оформлении проездных документов.
- Проверьте правильность заполненных данных перед отправкой заявки на зачисление бонусов.
- Если вы хотите получить баллы за прошлые поездки, убедитесь что прошло более 30 и менее 120 дней с момента отправления.
- При возникновении любых вопросов связанных с программой РЖД Бонус, обращайтесь в службу поддержки.
- Не забывайте про другие возможности программы лояльности, такие как скидки на проезд и другие привилегии.
