Можно ли вернуть товар на Авито если не подошел размер

Платформа Авито является одним из наиболее удобных способов приобретения товаров напрямую от продавцов. Однако, как и при любых других онлайн-покупках, возможны случаи, когда товар не подходит из-за разных причин, например, размера. В этой статье мы рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть, когда требуется вернуть товар на Авито из-за неподходящего размера.

1. Можно ли вернуть товар на Авито если не подошел размер
2. Процесс возврата товара
3. Условия возврата товара
4. Рекомендации по сбору доказательств
5. Кому следует оплачивать возврат товара
6. Выводы

Можно ли вернуть товар на Авито если не подошел размер

Ответ на этот вопрос зависит от условий, указанных продавцом в объявлении о продаже. Если на товаре присутствует значок «14 дней на возврат», то вы можете вернуть товар, который не подошел в течение 14 дней. Для этого потребуется нажать на кнопку «Вернуть товар». Если продавец не предоставил такой возможности в своем объявлении, то такой возврат товара невозможен.

Процесс возврата товара

Если продавец предоставил возможность вернуть товар на Авито, который не подходит размер, необходимо выполнить ряд действий:

1. Нажмите на кнопку «Вернуть товар»;
2. Укажите причину возврата;
3. Свяжитесь с продавцом, чтобы обсудить детали возврата товара;
4. Напишите заявление о возврате товара;
5. Ожидайте подтверждения продавца;
6. Доставьте товар на склад продавца.

Условия возврата товара

Если товар на Авито имеет значок «14 дней на возврат», то размер не подходит, то вы можете вернуть его в течение 14 дней. Однако требования к товару, чтобы он подлежал возврату, выглядят следующим образом:

• Товар не должен быть в употреблении;
• Сохранены товарный вид товара;
• Сохранены потребительские свойства;
• Не нарушены пломбы;
• Сохранены фабричные ярлыки.

Если техническое состояние товара было нарушено в процессе эксплуатации, то возврат этого товара будет невозможен.

Рекомендации по сбору доказательств

Если покупатель на Авито хочет вернуть товар, необходимо собрать доказательства сделки, чтобы убедить продавца в обоснованности такого возврата. Следующие доказательства помогут защитить себя в случае возникновения спорной ситуации:

• Скриншоты объявления;
• Переписка с продавцом на «Авито»;
• Банковская выписка с подтверждением перевода продавцу денег за товар.

Кому следует оплачивать возврат товара

В соответствии с положениями закона РФ «О защите прав потребителей», если покупатель откажется от товара, ему будут возвращены деньги за товар и доставку. Продавец самостоятельно оплачивает возврат, если не заключено другое соглашение с покупателем и службой доставки.

Выводы

Заказ товара на Авито — одно из самых популярных направлений современной торговли. Как и в любых других онлайн-магазинах, существуют правила возврата товара, которые могут отличаться в зависимости от продавца и категории товара. Если вас интересует возврат товара на Авито из-за неподходящего размера, рекомендуется прочитать условия на странице с объявлением продавца и убедиться, что он предоставляет возможность возврата. И помните, что для успешного возврата важно сохранить товарный вид товара и сделать все необходимые действия в соответствии с правилами платформы Авито.