Можно ли вернуть половину выкупа на Вайлдберриз
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России и странах СНГ. Этот магазин предлагает широкий ассортимент товаров и удобные условия покупки. Однако, иногда возникают ситуации, когда покупателю необходимо вернуть товары. В данной статье мы рассмотрим условия и правила возврата товаров на Вайлдберриз.
- Условия возврата товаров надлежащего качества
- Как вернуть сумму выкупа на Вайлдберриз
- Как вернуть товар на Вайлдберриз после выкупа
- Полезные советы и выводы
Условия возврата товаров надлежащего качества
Wildberries устанавливает следующие условия для возврата товаров надлежащего качества:
- Бесплатный возврат: в большинстве регионов России и стран СНГ, бесплатный возврат осуществляется при выполнении следующих условий:
- Сумма выкупа должна быть не менее 5000 рублей.
- Процент выкупа должен составлять не менее 15%.
- Бесплатный возврат также доступен для покупателей, которые сделали покупки на Wildberries в течение последних двух лет.
- Оплата за возврат товара: если процент выкупа ниже 50%, то независимо от суммы выкупа, покупателю придется заплатить 50 рублей за отказ от товара. Жители Байконура, Калининграда, Магадана и Дальнего Востока должны заплатить 100 рублей за отказ от товара.
- Выкуп крупногабаритного товара: для возврата крупногабаритного товара, покупателю будет взиматься плата в размере 1000 рублей.
Как вернуть сумму выкупа на Вайлдберриз
Wildberries предоставляет два способа возвращения суммы выкупа:
- Возврат на банковскую карту: если ваш баланс указан как «На счёт» в разделе «Баланс» на Wildberries, деньги будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата.
- Возврат на баланс Wildberries: если ваш баланс указан как «На баланс» в разделе «Баланс» на Wildberries, деньги будут возвращены на баланс Вайлдберриз. Вы сможете использовать эти средства для последующих покупок или вернуть их на карту.
Как вернуть товар на Вайлдберриз после выкупа
Если вы ранее оплатили товар, но он вам не подошел, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов:
- Заполните заявление: для оформления возврата товара, вам необходимо заполнить специальное заявление. Его можно получить у сотрудника пункта выдачи заказов.
- Обратитесь с паспортом: для оформления возврата товара, обязательно имейте при себе паспорт.
Полезные советы и выводы
- Проверьте условия и правила возврата товаров на Wildberries перед совершением покупки, чтобы быть в курсе всех возможностей и ограничений.
- Если вы собираетесь возвращать товары на Wildberries, обратитесь к разделу «Баланс» и удостоверьтесь, что указан правильный способ возврата (на карту или на баланс).
- При возврате товара, имейте при себе паспорт и заполненное заявление.
- Используйте возможность бесплатного возврата товаров, если выполнены соответствующие условия: наличие выкупа на сумму не менее 5000 рублей, процент выкупа не менее 15% и предыдущие покупки на Wildberries в течение двух лет.
Возврат товаров на Wildberries — процесс, который можно осуществить, следуя определенным правилам и условиям. Будьте внимательны и ознакомьтесь с политикой возврата перед совершением покупки, чтобы иметь ясное представление о возможностях и ограничениях.
