Какая комиссия за отмену заказа Яндекс маркет
При заказе и оплате товаров на Яндекс Маркете могут возникнуть ситуации, когда покупатель захочет отменить свой заказ. Эта статья предназначена для тех, кто хочет разобраться в комиссиях и правилах отмены заказов на Яндекс Маркете.
- Какая комиссия будет взиматься за отмену заказа
- Что нужно знать при отмене заказа на Яндекс Маркете
- Как отменить оплаченный заказ на Яндекс Маркете
- Что нужно знать о правилах отмены заказов в Яндекс такси
- Что нужно знать о правилах отмены заказов в Яндекс доставке
- Полезные советы
- Выводы
Какая комиссия будет взиматься за отмену заказа
На Яндекс Маркете существует комиссия по модели DBS. Это значит, что плата будет снята только за отмену заказа, а не за создание и его обработку. При отмене заказа взимается комиссия в размере 75 руб. за каждый товар. В случае с квантами плата за отмену считается по количеству товаров.
Что нужно знать при отмене заказа на Яндекс Маркете
Отмена заказа может произойти по разным причинам: товар не подошел, покупатель передумал и т.д. Если вы оплачивали заказ онлайн, Яндекс Маркет вернет деньги в течение 2-х дней после отмены заказа. Обычно процесс зачисления денег на ваш банковский счет занимает от 1 до 30 дней.
Как отменить оплаченный заказ на Яндекс Маркете
Если вы оплатили заказ онлайн и решили его отменить, вам нужно войти в свой аккаунт на Яндекс Маркете. Далее выберите раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отменить заказ». Нажмите на нее и следуйте инструкциям.
Если ваш заказ был произведен специально для вас, то его можно отменить только если доставка задерживается более чем на 14 дней после обещанного срока. В этом случае обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета для отмены заказа.
Что нужно знать о правилах отмены заказов в Яндекс такси
Отмена заказа в Яндекс такси не означает игнорирование заказа. Водитель, который принимает заявку, либо выполняет ее и закрывает, либо отказывается с последствиями для себя. При отмене заказа водитель ничего не потеряет, если клиент сам откажется от заявки или это сделает таксопарк.
Что нужно знать о правилах отмены заказов в Яндекс доставке
Если вы оформили заказ с оплатой наличными и решили его отменить после начала его сборки или приготовления, то наличный способ оплаты для вас будет недоступен. В случае отмены уже взятого в работу заказа с безналичной оплатой, его стоимость будет списана для возмещения расходов на подготовку заказа.
Полезные советы
- Перед оформлением заказа на Яндекс Маркете внимательно изучайте описание товара и уточняйте все вопросы у продавца.
- При отмене заказа возможна комиссия за каждый товар, учитывайте это при принятии решения.
- Если вы сомневаетесь в правильности своего решения отменить заказ, обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета для получения консультации.
Выводы
Отмена заказа на Яндекс Маркете возможна, но может сопровождаться комиссией за каждый товар. При оплате заказа онлайн, деньги будут возвращены в течение 2-х дней после отмены, зачисление на банковский счет происходит обычно в течение 30 дней. При отмене специального заказа возможна отмена только в случае задержки доставки более чем на 14 дней. Перед оформлением заказа на Яндекс Маркете внимательно изучайте информацию о товаре и уточняйте все детали у продавца.
