Как работает СДЭК через курьера
В этой статье мы расскажем о том, как работает доставка СДЭК через курьера. Облегченный процесс, уведомление адресата и доверительная передача груза — все это делает доставку через курьера СДЭК удобной и надежной. Но прежде чем делать заказ, вам нужно знать, как это работает.
- Как курьер СДЭК забирает посылку
- Как курьер СДЭК доставляет груз
- Как долго ждет курьер СДЭК передачи
- Как вызвать курьера СДЭК на дом
- Советы по доставке через курьера СДЭК
- Выводы
Как курьер СДЭК забирает посылку
Если вы хотите отправить груз через курьера СДЭК, вам нужно сначала согласовать дату и время. Как только вы выбрали удобное для вас время, наш курьер прибудет на ваш адрес.
После того, как курьер привезет груз к вам, он оставит его у вашей двери, отойдет на 2 метра и сообщит вам о том, что вы можете забрать его. Проверьте посылку на наличие повреждений и убедитесь, что она соответствует вашему заказу. Если все в порядке, сообщите курьеру смс-код, который вы получили в автоматическом уведомлении. Этот код является подтверждением того, что вы получили груз.
Как курьер СДЭК доставляет груз
Доставка груза через курьера СДЭК также происходит в три простых шага:
- Курьер оставляет груз у вашей двери.
- Он отходит на 2 метра и звонит вам.
- Вы осматриваете посылку и подтверждаете, что все в порядке.
После этого на ваш номер телефона приходит смс с 4-значным кодом, который вы должны сообщить курьеру. Сотрудник СДЭК проверит код и убедится, что груз доставлен правильному адресату. Затем вы закрываете дверь, и курьер покидает место.
Как долго ждет курьер СДЭК передачи
Согласно правилам СДЭК, курьер может ждать передачи или получения отправления не более 15 минут. Если вам потребуется больше времени для подтверждения или проверки груза, уведомите курьера о том, что вам нужно больше времени. В случае, если курьер будет ждать более 15 минут до передачи груза, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.
Как вызвать курьера СДЭК на дом
Вызвать курьера СДЭК на дом можно online с помощью нашего сайта или мобильного приложения. Выберите способ «заказать забор» и укажите адрес и дату забора. Мы пришлем вам подтверждение и сведения о курьере, который приедет забрать груз.
Советы по доставке через курьера СДЭК
- Проверяйте заказ перед получением и передачей груза, чтобы избежать недоразумений.
- Если вы не можете забрать груз сразу, сообщите об этом курьеру заранее.
- Если возникают проблемы, связанные с доставкой через курьера СДЭК, обратитесь в наш контакт-центр для решения проблемы.
Выводы
Курьерская доставка СДЭК представляет собой простой и удобный способ отправки и получения грузов. Этот сервис удобен для тех, кто имеет весомые предметы, которые необходимо перевезти. Благодаря системе подтверждения и уведомлений СДЭК гарантирует, что вы получите свой груз быстро и надежно.
