Как посмотреть историю рейтинга в Яндекс Такси
Клиентам Яндекс Такси теперь доступна история рейтинга, позволяющая узнать среднюю оценку за последние 40 поездок. Это полезно не только для того, чтобы оценить уровень сервиса, но и для того, чтобы повысить свой статус в глазах водителей, что может привести к более комфортному и быстрому обслуживанию. В этой статье мы расскажем, как узнать свой рейтинг, как повысить его и ответим на другие вопросы, связанные с рейтингом в Яндекс Такси.
- Как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси
- Какая максимальная и минимальная оценки в Яндекс Такси
- Как узнать, кто оценил в Яндекс Такси
- Как повысить свой рейтинг в Яндекс Такси
- Какое значение имеет рейтинг пассажира
- Как узнать рейтинг своей компании в Яндекс Картах
- Полезные советы
- Выводы
Как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси
С февраля 2021 года клиенты Яндекс Такси могут увидеть свой рейтинг, зайдя в личный кабинет приложения и перейдя в раздел «История заказов». Средняя оценка за последние 40 поездок будет указана в строке под именем клиента.
Какая максимальная и минимальная оценки в Яндекс Такси
Максимальное значение индекса равно 100 баллам. Оценки варьируются от 0 до 100. Низкие оценки за неудачные поездки, опоздания, грязный салон и т.д. снижают рейтинг водителя. У клиентов также есть возможность оценить водителя и оставить отзыв.
Как узнать, кто оценил в Яндекс Такси
В приложении Яндекс Такси нельзя узнать, кто именно поставил оценку. Это необходимо для сохранения конфиденциальности клиентов и их отзывов.
Как повысить свой рейтинг в Яндекс Такси
Существует несколько способов повышения рейтинга в Яндекс Такси:
- Заказывайте поездки чаще. Чем больше у вас положительных оценок, тем выше будет ваш рейтинг.
- Берегите время водителя. Если вы уже заказали поездку, но передумали ехать, отмените заказ как можно скорее. Это позволит водителю найти нового клиента и не тратить время на ожидание вас.
- Будьте вежливы и уважительны. Проявляйте уважение к водителю и его работе, не забывайте обязательные правила поведения в такси.
- Берегите салон и транспортные средства в Яндекс Такси. Не создавайте неприятные ситуации в машине, не сердитесь и не делайте грязь. Если возникла проблема с транспортом, сообщите о ней водителю или службу техподдержки.
Какое значение имеет рейтинг пассажира
Рейтинг пассажира — это среднее арифметическое последних 40 оценок. Он влияет на приоритет обслуживания в Яндекс Такси и может повлиять на срок ожидания машины и качество сервиса. Больший вес имеют свежие показатели, так что чем чаще вы заказываете поездки, тем скорее вы сможете повысить свой рейтинг.
Как узнать рейтинг своей компании в Яндекс Картах
Для владельцев компаний в Яндекс Картах есть возможность увидеть текущий рейтинг и количество новых отзывов в Личном кабинете Яндекс Бизнеса. Для этого нужно зайти в раздел «О компании» и перейти в «Отзывы», где отобразятся все оценки и отзывы.
Полезные советы
- Воспользуйтесь обратной связью, чтобы сообщить о любых недостатках, качественно оценить работу водителя и улучшить качество обслуживания в Яндекс Такси.
- Берегите время водителя и свое, чтобы уменьшить срок ожидания и ускорить доставку.
- Оставляйте только честные оценки и отзывы, цените работу водителя и его труд.
Выводы
История рейтинга в Яндекс Такси позволяет клиентам узнать свою среднюю оценку за последние 40 поездок. Рекомендуется заказывать поездки чаще, бережно относиться к транспорту и времени водителя, чтобы повышать свой рейтинг и иметь больше возможностей для комфортного и качественного сервиса.