🎁 Пункты выдачи

Как поменять пункт выдачи Wildberries после оплаты в приложении

Wildberries — один из самых популярных интернет-магазинов в России и СНГ. С ежедневными продажами происходят отмены заказов или возвраты товара, что заставляет покупателей изменять адрес доставки. Чтобы не запутаться в процедуре обмена товара или изменении адреса доставки, следуйте нашей подробной инструкции.

  1. Как изменить пункт выдачи после оплаты на Вайлдберриз
  2. Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если заказ уже оплачен
  3. Как изменить пункт выдачи на Валберис после оплаты
  4. Как сделать возврат товара в Wildberries
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как изменить пункт выдачи после оплаты на Вайлдберриз

Если ваш заказ еще находится на стадии оформления, вы можете легко изменить пункт выдачи. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте корзину и в разделе «Способ доставки» нажмите на кнопку «Пункт выдачи»;
  2. Кликните кнопку «Изменить адрес», чтобы открыть карту;
  3. В левой части экрана появится список способов доставки, выделите опцию «Пункт выдачи»;
  4. Выберите самый удобный для вас пункт выдачи.

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если заказ уже оплачен

Если вы уже оплатили заказ, но передумали и хотите изменить адрес доставки, выполните следующие действия:

  1. На главной странице Wildberries найдите кнопку «Мой профиль» в правом верхнем углу;
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ;
  3. На странице заказа найдите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы;
  4. Нажмите на ссылку и выберите «Пункт выдачи» или «Доставку курьером»;
  5. Выберите удобный пункт выдачи.

Как изменить пункт выдачи на Валберис после оплаты

Мы уже рассказали, что для изменения пункта выдачи в заказе необходимо перейти в раздел «Способ доставки», нажать на кнопку «Пункт выдачи» и выбрать удобный пункт выдачи. Однако, отметим, что проведение данный операции не всегда возможно. Например, если ваш заказ уже перешел в процесс сборки, возможность изменения адреса доставки исчезает. В таком случае, вам нужно связаться с отделом технической поддержки и уточнить возможность изменения адреса.

Как сделать возврат товара в Wildberries

Случается, что покупателю не подошел вещь или он передумал ее покупать. В Wildberries процедура возврата товара не занимает много времени и предельно проста. Сделать возврат товара можно следующим образом:

  1. Перейдите в раздел «Покупки»;
  2. Найдите нужный товар и нажмите на кнопку «Вернуть товар»;
  3. В открывшемся окне выберите вариант «Оформление возврата»;
  4. Укажите причину возврата товара, выбрав один из вариантов из списка;
  5. Дождитесь подтверждения обработки заявки;

Полезные советы

  • При оформлении заказа обязательно проверяйте правильность адреса доставки. Это позволит избежать ошибок и случаев, когда нужно изменить адрес доставки;
  • Если возвращаемый товар отличается от того, что изображено на сайте Wildberries, необходимо связаться с отделом поддержки и сообщить о проблеме;
  • Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы с оформлением заказа, рекомендуем обращаться в службу поддержки магазина.

Выводы

Процедура изменения адреса доставки или возврата товара в интернет-магазине Wildberries не вызывает затруднений. Однако, настоятельно рекомендуем всегда проверять правильность введенной информации и перед оформлением заказа внимательно изучать условия возврата товара.

Можно ли работать на озон с телефона
Наверх