Что значит в Летуаль заказ скомплектован
Современные интернет-магазины позволяют заказать практически все, что угодно, и получить его без необходимости выхода из дома. Л'Этуаль — один из крупнейших магазинов косметики и парфюмерии в России. Вот список статусов заказа, которые вам понадобятся при покупке в Летуаль.
- Статус «Скомплектован»
- Статус «Готов к выдаче»
- Статус «Покинул комплектацию»
- Как отслеживать заказ
- Как получить трек-номер
- Полезные советы
Статус «Скомплектован»
Этот статус означает, что магазин Летуаль собрал все товары, которые вы заказали. Это означает, что вы можете быть уверены, что ваш заказ уже готовится к отправке.
Статус «Готов к выдаче»
Когда заказ готов, Л'Этуаль отправляет вам смс-уведомление с информацией о том, что ваш заказ готов к выдаче. Вам нужно выбрать доступный магазин Л'Этуаль и забрать заказ в удобное для вас время. Будьте внимательны: вы должны забрать заказ в течение 14 дней.
Статус «Покинул комплектацию»
Этот статус означает, что ваш заказ был передан транспортной или почтовой службе, которая должна его доставить. После того, как ваш заказ оставит магазин Летуаль, магазин предоставит вам информацию о доставке.
Как отслеживать заказ
Вы можете отслеживать свой заказ по трек-номеру или накладной, который вы получили после оформления заказа. В главной странице track.global введите номер трек-номер или накладной Л'Этуаль в поисковую форму. Вы получите информацию о статусе заказа.
Как получить трек-номер
Трек-номер для отслеживания заказа доступен в личном кабинете после оформления заказа. После того, как ваш заказ будет доставлен в почтовое отделение, трек-номер будет отправлен в текстовом виде на телефон, который вы указали при оформлении заказа. Срок хранения заказа составляет 15 дней.
Полезные советы
- Если вы хотите узнать статус вашего заказа как можно быстрее, регистрируйтесь в личном кабинете Л'Этуаль и следите за изменением статуса вашего заказа.
- Проверяйте свои контактные данные, чтобы получить сообщения о статусе заказа, а также уходящие предупреждения о том, что заказ готов к выдаче.
- Будьте внимательны при выборе магазина Л'Этуаль для получения вашего заказа, и выбирайте удобный магазин для вас.
- Если вы не можете забрать заказ самостоятельно, вы можете уполномочить кого-то забрать его за вас, но необходимо передать ему документы — доверенность и паспорт.
